Структура нормативной базы для защиты своих прав потребителя: 1. Конституція України (извлечение) : 2. Закон України "Про захист прав споживачів"
3. ПОЛОЖЕНИЯ, ИНСТРУКЦИИ, РЕГЛАМЕНТИРУЮЩИЕ ВЗАИМООТНОШЕНИЯ МЕЖДУ ПРОДАВЦОМ И ПОТРЕБИТЕЛЕМ - розничная продажа товаров ( всех групп товаров) ссылка - продажа продовольственных товаров (ссылка); - продажа автомобилей - обслуживание........ ТАК УЖЕ СЛОЖИЛОСЬ В СТРАНЕ, ЧТО НЕ СОБЛЮДАТЬ ЗАКОНЫ НЕ СЧИТАЕТСЯ НЕОБХОДИМЫМ... НАЧИНАЯ ОТ РЯДОВОГО ГРАЖДАНИНА ДО ЧИНОВНИКОВ ЛЮБОГО УРОВНЯ
НО, ПРАКТИКА ГОВОРИТ ОТОМ, ЧТО ЕСЛИ ВЫ ОЗНАКОМЛЕНЫ С ТЕКСТОМ НУЖНОГО НОРМАТИВНОГО АКТА И МОЖЕТЕ В НУЖНОЕ ВРЕМЯ В НУЖНОМ МЕСТЕ НА НЕГО СОСЛАТЬСЯ ( ПРОЦИТИРОВАТЬ ИЛИ ПРОЧИТАТЬ ЗАРАНЕЕ ВЗЯТЫЙ ТЕКСТ НОРМАТИВНОГО АКТА)
ВЫДЕЛИМ ГЛАВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ, КОТОРЫЕ МОГУТ ВАМ ПРИГОДИТЬСЯ ПРИ РАЗГОВОРЕ \УРЕГУЛИРОВАНИЯ КОНФЛИКТА С МЕНЕДЖЕРОМ ПО ПРОДАЖЕ ТОВАРОВ\УСЛУГ
|